彩民信封會員料/九龍會員傳真報/正版澳门足球报/曾道人攻略/三国风云特码报/神算策略/馬會圖/的想法把事情作对
项目管理知识体系指南(PMBOK)中提到,项目经理90%的精力用于沟通彩民信封會員料/九龍會員傳真報/正版澳门足球报/曾道人攻略/三国风云特码报/神算策略/馬會圖/。作为企业家沟通能力和对沟通的投入更加重要,应该说企业家除了规划企业发展战略,其余时间都应该用于沟通,包括面向客户的 彩民信封會員料/九龍會員傳真報/正版澳门足球报/曾道人攻略/三国风云特码报/神算策略/馬會圖/,面向政府的,面向企业内部团队的,大多数的挫折和失败都是由于沟通不畅造成的,这在中国的企业里显得尤为重要。我们现在谈的是企业家面向项目团队的沟通彩民信封會員料/九龍會員傳真報/正版澳门足球报/曾道人攻略/三国风云特码报/神算策略/馬會圖/,企业精神的传承、战略的传播、文化的塑造很大程度上依赖企业家去身体力行,因此企业家沟通能力的强弱直接影响到企业团队的凝聚力和战斗力。企业家沟通也直接影响项目的绩效和团队的建设。 彩民信封會員料/九龍會員傳真報/正版澳门足球报/曾道人攻略/三国风云特码报/神算策略/馬會圖/下面我们就分享几个沟通的方法:
1.变单向沟通为双向沟通
假设一个布置任务的场景。我们往往容易犯这样一个错误,就是高估了自己的表达能力彩民信封會員料/九龍會員傳真報/正版澳门足球报/曾道人攻略/三国风云特码报/神算策略/馬會圖/,同时也高估了下属的理解能力,把下属叫到办公室一通发号施令,下属就出去执行了,结果呢,不是差强人意,就是事与愿违。这个时候我们往往迁怒于下属的能力太差,叫过来狠狠批评一顿,下次还一样。
问题出在哪里?有一个著名的沟通漏斗可以说明这个问题,彩民信封會員料/九龍會員傳真報/正版澳门足球报/曾道人攻略/三国风云特码报/神算策略/馬會圖/如图4所示。
由于人的知识结构、工作经验、思维方式、表达能力、彩民信封會員料/九龍會員傳真報/正版澳门足球报/曾道人攻略/三国风云特码报/神算策略/馬會圖/理解能力都不完美,而且人和人有很大差异,从你想表达的,到他去执行的中间有很大的信息失真和信息遗漏,那么怎么能够要求你的下属听完你发号施令一定能完全理解,完全按你的想法把事情作对、 彩民信封會員料/九龍會員傳真報/正版澳门足球报/曾道人攻略/三国风云特码报/神算策略/馬會圖/做好呢?如果论责任,企业家要承担主要责任。