为了使客户确信WASI在产品及服务方面具有满足质量要求的能力，对影响产品及服务质量的全部过程进行了识别及规划，以满足不断提高的客户需求及不断自我完善的愿望。遵循以下流程进行质量保证：

Customer Demand Management客户需求管理

供货前充分了解客户需求，组织相关部门对客户需求进行评审，确保客户需求得到贯彻落实。

■ 文件协议：理解客户对质量体系、保密、合规、安全环保承诺等方面的要求。

■ 产品要求：了解需求产品的执行标准、验收标准、使用环境，理解客户要求并提出合理的使用方案。

■ 使用声明：与客户明确产品不得应用于指定的高风险行业，不得向违反相关国际条例的客户供货等信息。

■ 包装防护：默认的最低要求为按照国际、国家、行业认可的标准执行，可根据客户及特定产品定制包装及防护方案。

■ 交付周期：根据客户的交期要求，选择经济、快捷、安全的交付方式，及时交货至客户指定地点。

■ 支付条件：支付条件符合适用的法律法规，确保双方交易支付合法合规。